瀝青攪拌站客戶合作案例
瀝青攪拌站客戶合作案例
2015年6月份,這是一個讓人難忘的月份,在客戶的介紹下我們結識了瀝青攪拌站的駱總及嚴總。駱總為人及其的爽快,做事不拖泥帶水,很有一種做大事者不拘小節的風范。在初期一直都是電話保持與駱總的聯系,駱總手頭的事情也比較多,打十次電話可能才有一次是接通的,當讓這也讓我們有時候不禁會有一些挫敗感,6月初時,約見客戶拜訪,駱總破天荒的答應了會面。這次會面非常的愉快,我們的跑外經理,通過對現場的勘察、對設備的了解、對布袋的,博得了駱總的贊譽,當然也經歷了一個價格談判的拉鋸戰,但終雙方都達成了一致。
從開始發貨,我們就一直發送實時的貨運物流情況,直至貨物抵達客戶現場。
客戶安裝之前,我們會提前與客戶溝通安裝注意事項,并且貨物中也隨附了安裝事項說明書。
客戶安裝使用過程中,我們每隔一個月便會和客戶進行溝通,了解使用情況。
在長期的合作過程中,客戶對我們越來越信任,終與我們簽訂了長期的布袋供貨合同,此后又與我們合作了4次布袋。
通過這次的客戶溝通與合作,我也深刻感受到讓客戶認可你必須坐到以下幾點:
一、不可或缺的熱情與耐心;
二、過硬的知識;
三、高質量的產品;
四、售后服務。
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